O assistente comercial acompanha as compras e vendas de sua empresa. Ele também acompanha os pedidos dos clientes e controla que eles sejam atendidos. Ele tem funções bastante diversas na empresa como entrar em contato com os clientes, agendar as visitas dos representantes comerciais ou elaborar relatórios e planilhas.
Ele é um verdadeiro suporte para o departamento comercial de sua empresa. Além de prestar suporte aos executivos comerciais com ferramentas específicas, ele também faz os controles de pós-venda com planilhas de Excel. Por isso ele deve ter noções de informática e mais especificamente em softwares de agendamento, por exemplo. Ele também faz o mapeamento da concorrência para reforçar o atendimento aos clientes dos executivos comerciais.
Para trabalhar em certas empresas é pedido que o candidato domine inglês e tenha bases sólidas em matemática.
Geralmente é pedido que o candidato tenha pelo ao menos o segundo grau completo para poder se candidatar para uma vaga de emprego de assistente comercial. Também pode ser pedido que ele tenha feito uma graduação em administração de empresas. Quanto maior será o seu diploma, mais chances ele terá de crescer na carreira e ganhar responsabilidades.
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