Descrição do trabalho Procuramos Garçom ou Garçonete qualificado para anotar pedidos e servir pratos e bebidas aos nossos clientes. O bom Garçom/Garçonete eleva a experiência gastronômica dos clientes. Procuramos alguém que tenha paciência, personalidade e perseverança para desenvolver-se neste cargo. As responsabilidades de Garçom ou Garçonete incluem cumprimentar e servir os clientes, dar informações detalhadas sobre os cardápios, fazer diversas tarefas no salão e cobrar a conta. Se você for capaz de bom desempenho em ambientes de ritmo rápido, queremos conhecer você. Para ser bem-sucedido como Garçom ou Garçonete, você deve ser educado com nossos clientes e certificar-se de que gostaram dos pratos. Você também deve gostar de trabalhar em equipe e conseguir se comunicar eficazmente com a nossa brigada de cozinha para se certificar de que os pedidos estão corretos e entregues prontamente. Tenha em mente que as obrigações de Garçom/Garçonete requerem trabalho em turnos e/ou ocasionalmente durante fins de semana e feriados. Em última instância, o dever de nossos Garçons/Garçonetes é oferecer uma excelente experiência gastronômica para os nossos clientes. Responsabilidades - Cumprimentar e levar os clientes às suas mesas - Apresentar o cardápio e dar informações detalhadas quando solicitadas (p.ex. sobre porções, ingredientes ou potenciais alergias a alimentos) - Preparar as mesas colocando toalhas, talheres e taças - Informar os clientes sobre os pratos do dia - Dar recomendações sobre o cardápio caso solicitadas - Vender produtos adicionais quando adequado - Anotar corretamente os pedidos de alimentos e bebidas, usando um software POS, anotação de pedidos ou memorização - Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas - Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha - Servir os pedidos de alimentos e bebidas - Checar a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas - Arrumar a mesa e manter o salão organizado - Entregar a conta e receber o pagamento - Levar louça, copos e talheres sujos para serem limpos na cozinha - Reunir-se com os funcionários do restaurante para analisar os especiais do dia, mudanças no cardápio e nas especificações de serviço para reservas (p.ex. festas) - Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde - Proporcionar excelente atendimento aos hóspedes Requisitos - Experiência profissional comprovada como Garçom ou Garçonete - Experiência prática com caixa registradora e sistema informatizado de pedidos - Conhecimentos básicos de matemática - Atenção e paciência com os clientes - Excelentes habilidades de apresentação - Sólidas habilidades organizacionais e para multiplicidade de tarefas, com a capacidade de bom desempenho em ambiente de ritmo rápido - Saber ouvir e ter habilidades de comunicação eficientes - Espírito de equipe - Flexibilidade para trabalhar em turnos - Diploma de nível médio; treinamento em segurança alimentar é um diferencial - Disponibilidade para atuar em escala 6x1 de terça a domingo, incluindo finais de semana e feriados, folga na segunda e 1 domingo no mês. Habilidades - Ser flexível para conseguir atender diferentes perfis de clientes; - Ser atento para minimizar possibilidades de erro, pois estará em contato com números na maior parte do tempo; - Ter espírito colaborativo para auxiliar a equipe em situações mais complexas; - Ser comunicativo e calmo, pois, estará em constante diálogo com os clientes para entender suas necessidades. Desejável - Experiência no setor de bares e restaurantes; - Vivência prévia como garçom/garçonete. - CNH A/B - Veículo Próprio Remuneração e benefícios Salário: compatível com o mercado. Benefícios: - Auxílio-transporte - Vale-Alimentação Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.518,00 - R$2.200,00 por mês Benefícios: - Auxílio-combustível - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Dias úteis e feriados - Dias úteis e finais de semana Escolaridade: - Ensino Médio completo (obrigatório) Experiência: - GARÇOM/ATENDIMENTO (obrigatório) Disponibilidade para viagens: - 50% (obrigatório) Local do trabalho: On the road Prazo para inscrição: 31/03/2025 Data de início prevista: 31/03/2025