Descrição da Vaga:
1. Atendimento ao hóspede e ao cliente
2. Recepcionar e acomodar os hóspedes com cordialidade e atenção
3. Apresentar o cardápio e esclarecer dúvidas sobre pratos, bebidas e serviços;
4. Anotar pedidos com precisão e repassar para a cozinha/bar;
5. Servir alimentos e bebidas conforme os padrões de atendimento do hotel;
6. Garantir uma experiência agradável durante toda a refeição.
7. Operacional e organização:
8. Montar e desmontar mesas, estações de serviço e áreas de atendimento;
9. Preparar mise en place (talheres, copos, guardanapos etc.) antes do início do turno;
10. Manter o salão, buffet e áreas de serviço limpos e organizados;
11. Repor utensílios, louças e produtos sempre que necessário;
12. Auxiliar no serviço de café da manhã, almoço, jantar, eventos e room service.
13. Procedimentos e qualidade:
14. Seguir os padrões de higiene, manipulação de alimentos e segurança alimentar;
15. Cumprir os protocolos de atendimento definidos pela empresa;
16. Atuar de forma colaborativa com cozinha, bar e recepção;
17. Reportar ocorrências ou necessidades ao líder imediato.
18. Vendas e faturamento:
19. Oferecer sugestões de pratos e bebidas (venda sugestiva);
20. Lançar pedidos corretamente no sistema;
21. Conferir contas e pagamentos dos clientes quando necessário;
22. Apoiar no controle de consumo de eventos e grupos.
23. Postura e imagem:
24. Manter apresentação pessoal impecável e uniforme limpo;
25. Ter postura profissional e comunicativa com hóspedes e equipe;
26. Cumprir horários e rotinas operacionais.
Benefícios:
* Vale alimentação R$ 300,00;
* Vale refeição R$ 220,00;
* Auxílio Combustível R$ 220,00;
* Assiduidade R$ 100,00;
* Day off;
* 50% de desconto para hospedagem na rede Slaviero Hotéis.
Salário:
* Salário base: R$ 2.055,00
Horário de Trabalho:
* 14:40 às 23:0 - escala 6x1
Local de Trabalho:
* Slaviero Estância.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.055,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Vale-alimentação
* Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
* Residi próximo região da Colônia Malhada?