Buscamos profissionais comprometidos em oferecer experiências memoráveis aos nossos hóspedes, com excelência, elegância e atenção aos detalhes.
Entre as principais responsabilidades do cargo de Garçom/Garçonete, destacam-se:
* Atendimento cortês e personalizado nos restaurantes, bares, eventos e room service
* Realização de serviço à la carte e buffet, seguindo os mais altos padrões de hospitalidade (Forbes, LQA)
* Cumprimento rigoroso das normas de higiene e segurança alimentar
* Cuidado com a mise en place e zelo pelos equipamentos e materiais
* Polimento de utensílios, organização do salão e apoio nas montagens
* Atenção às preferências, restrições alimentares e feedbacks dos hóspedes
* Colaboração com a equipe e suporte aos supervisores sempre que necessário
No Hotel das Cataratas, vestir o uniforme é mais do que servir – é fazer parte de uma história de excelência e hospitalidade reconhecida mundialmente. Se você tem paixão por servir e deseja crescer em um ambiente inspirador, essa oportunidade é para você.
Formação:
* Ensino médio completo
Experiência:
* Necessário experiência prévia na função ou cargo similar
Conhecimentos técnicos desejáveis:
* Técnicas de serviço em restaurante
* Inglês intermediário (outros idiomas serão considerados um diferencial)
* Noções de vinhos, drinks e coquetelaria são considerados um diferencial
* Desejável conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente
Habilidades e atitudes esperadas:
* Flexibilidade e disponibilidade de horário
* Proatividade e iniciativa
* Sorriso no rosto e atitude positiva
* Empatia no atendimento
* Atenção aos detalhes e cuidado com a apresentação
* Facilidade para o trabalho em equipe
* Comprometimento e responsabilidade
* A remuneração é composta por salário + pontos da taxa de serviço (valor variável)
* Plano de saúde Itamed ou Hospital Cataratas (opcional, após período de experiência)
* Plano Odontológico Dental Uni (opcional, após período de experiência)
* Convênio farmácia e combustível (opcional, após período de experiência)
* Alimentação no local no Restaurante Bela Vista (refeitório), aberto 24 horas
* Transporte próprio (fretado pela empresa) e vale transporte
* Fornecimento de uniforme, com lavanderia na empresa - o(a) colaborador(a) não leva o uniforme para lavar em casa
* Academia disponível para colaboradores
* Folga de aniversário (sob condições de política interna)
* Desconto especial para colaboradores nos pontos de vendas (restaurantes, spa, boutique) do Hotel (sob condições de política interna)
* Programa Discovery Belmond: de acordo com o seu “tempo de casa”, você adquiri diárias gratuitas nas propriedades da empresa ao redor do mundo, incluindo 50% de desconto em Alimentos & Bebidas (sob condições de política interna)
* Programa Hóspede por um dia (sob condições de política interna)
* Inglês in company (matrícula após período de experiência)
* Vale alimentação de R$ 100,00
* Prêmio de assiduidade de R$ 200,00
* Premiação por aniversário de empresa (5, 10, 15, 20 anos)
* Seguro de vida com assistência funeral familiar
* Cesta natalidade (em ocasião de nascimento de filho)
O Hotel das Cataratas, situado no coração do Parque Nacional do Iguaçu, é uma propriedade Belmond que oferece aos hóspedes uma experiência única com vistas impressionantes para as famosas Cataratas do Iguaçu. Este retiro de luxo destaca-se pelo seu serviço excepcional e elegância atemporal, em harmonia com a natureza exuberante que o rodeia. Com acomodações refinadas e gastronomia de alto padrão, os visitantes podem desfrutar de um santuário de tranquilidade e beleza incomparáveis. A presença do hotel nessa localização privilegiada permite acesso exclusivo às cataratas fora dos horários de pico, garantindo momentos memoráveis e privativos em um dos cenários mais majestosos da Terra.
Inicie sua jornada profissional no mundo da hospitalidade no refúgio cercado de mata atlântica.
O Hotel das Cataratas se orgulha de ser uma joia da Belmond, uma coleção de hotéis luxuosos, trens e cruzeiros fluviais que proporcionam experiências inesquecíveis ao redor do mundo. Ao se juntar à nossa equipe, você será acolhido em uma família global que celebra locais espetaculares e um legado repleto de histórias. Aqui, nossos colaboradores são essenciais para enriquecer a vivência Belmond com sua paixão e excelência. Como parte do grupo LVMH – Moët Hennessy Louis Vuitton – refletimos os mais altos padrões de qualidade e inovação de luxo, conectando o artesanato tradicional com a criatividade contemporânea. Venha fazer parte deste cenário onde cada membro é vital para tecer o tecido da nossa prestigiosa tradição.
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