Estamos em busca de alguém para compor a nossa equipe de atendimento.
Se você tem boa postura e comunicação, e adora trabalhar com pessoas, queremos conhecê-lo!
**RESPONSABILIDADES**:
- **Atendimento ao cliente**:_
- Receber os clientes de maneira cordial e amigável.
- Ajudar os clientes a escolherem seus pedidos, fornecendo informações sobre o menu e sugestões, especialmente sobre os diferentes cortes e preparos das carnes.
- Anotar os pedidos com precisão.
- **Serviço de mesa**:_
- Servir os alimentos e bebidas de maneira eficiente e organizada.
- Assegurar que os clientes tenham tudo o que precisam durante a refeição (talheres, guardanapos, acompanhamentos, etc).
- Monitorar as mesas para atender a quaisquer necessidades adicionais dos clientes.
- **Conhecimento do menu**:_
- Ter um conhecimento aprofundado do menu, incluindo todos os tipos de cortes de carne, métodos de preparo e acompanhamentos.
- **Organização e limpeza**:_
- Manter as mesas limpas e arrumadas.
- Ajudar na organização e limpeza do salão e áreas de serviço.
- Assegurar que todos os utensílios e materiais estejam limpos e em bom estado.
- **Comunicação com a cozinha**:_
- Passar os pedidos para a cozinha de forma clara e precisa.
- Alinhar com a equipe da cozinha para garantir que os pedidos sejam preparados corretamente e em tempo hábil.
- Verificar a apresentação e qualidade dos pratos antes de servi-los.
**Gestão de reclamações**:
- Ouvir e resolver reclamações ou problemas apresentados pelos clientes de maneira profissional e eficiente.
- Buscar soluções rápidas para garantir a satisfação do cliente.
**Vendas e promoções**:
- Sugerir promoções, vinhos ou sobremesas aos clientes para aumentar as vendas.
- Oferecer um atendimento personalizado para fidelizar clientes.
**Cumprimento de normas de segurança e higiene**:
- Seguir todas as normas de higiene e segurança alimentar.
- Garantir que todos os alimentos e bebidas sejam servidos de acordo com os padrões do restaurante.
**Trabalho em equipe**:
- Colaborar com os colegas de trabalho para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e eficiente.
- Participar de treinamentos e reuniões conforme necessário.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.932,00 - R$2.500,00 por mês
**Experiência**:
- Garçom (obrigatório)