Estamos em busca de alguém para compor a nossa equipe de atendimento.
Se você tem boa postura e comunicação, e adora trabalhar com pessoas, queremos conhecê-lo
RESPONSABILIDADES:
Atendimento ao cliente:
* Receber os clientes de maneira cordial e amigável.
* Ajudar os clientes a escolherem seus pedidos, fornecendo informações sobre o menu e sugestões, especialmente sobre os diferentes cortes e preparos das carnes.
* Anotar os pedidos com precisão.
Serviço de mesa:
* Servir os alimentos e bebidas de maneira eficiente e organizada.
* Assegurar que os clientes tenham tudo o que precisam durante a refeição (talheres, guardanapos, acompanhamentos, etc).
* Monitorar as mesas para atender a quaisquer necessidades adicionais dos clientes.
Conhecimento do menu:
* Ter um conhecimento aprofundado do menu, incluindo todos os tipos de cortes de carne, métodos de preparo e acompanhamentos.
* Ser capaz de responder a perguntas sobre ingredientes, alergias alimentares e opções de preparo especial.
Organização e limpeza:
* Manter as mesas limpas e arrumadas.
* Ajudar na organização e limpeza do salão e áreas de serviço.
* Assegurar que todos os utensílios e materiais estejam limpos e em bom estado.
Comunicação com a cozinha:
* Passar os pedidos para a cozinha de forma clara e precisa.
* Alinhar com a equipe da cozinha para garantir que os pedidos sejam preparados corretamente e em tempo hábil.
* Verificar a apresentação e qualidade dos pratos antes de servi-los.
Gestão de pagamentos:
* Apresentar a conta aos clientes.
* Efetuar as cobranças via máquinas de cartão.
Gestão de reclamações:
* Ouvir e resolver reclamações ou problemas apresentados pelos clientes de maneira profissional e eficiente.
* Buscar soluções rápidas para garantir a satisfação do cliente.
Vendas e promoções:
* Sugerir promoções, vinhos ou sobremesas aos clientes para aumentar as vendas.
* Oferecer um atendimento personalizado para fidelizar clientes.
Cumprimento de normas de segurança e higiene:
* Seguir todas as normas de higiene e segurança alimentar.
* Garantir que todos os alimentos e bebidas sejam servidos de acordo com os padrões do restaurante.
Trabalho em equipe:
* Colaborar com os colegas de trabalho para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e eficiente.
* * Participar de treinamentos e reuniões conforme necessário.
HORÁRIO DE TRABALHO:
* Terça a sábado das 15:15 às 23:18
* Domingo das 10:00 às 15:00 (um domingo de folga no mês)
* Segundas: folga
REQUISITOS:
* Ensino médio (2º grau) completo;
* Boa postura e comunicação;
* Desejável experiência como garçom;
* Desejável inglês nível básico;
* Desejável carro ou moto.
BENEFÍCIOS:
* Alimentação no local
* Ótimo ambiente de trabalho
* Oportunidade de crescimento
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.932,00 - R$2.700,00 por mês
Benefícios:
* Vale-transporte