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Requisitos e qualificações:
* Experiência prévia como garçom mínimo 6 meses em restaurante ou bar de médio porte
* Boa comunicação e postura cordial habilidade de ouvir e atender clientes com simpatia
* Capacidade de trabalhar em equipe colaborar com colegas para garantir um serviço impecável
* Conhecimento básico de cardápio saber descrever pratos e bebidas para orientar clientes
Desejável:
* Experiência com sistemas de ponto de venda uso de tablets ou registradores de ponto
* Habilidade em atendimento VIP tratar clientes de alto padrão com alegria
* Capacidade de lidar com pressão manter a calma em períodos de pico
* Certificação de manipulação de alimentos garantir segurança alimentar
Responsabilidades e atribuições:
1. Garantir atendimento de excelência manter a satisfação dos clientes em todos os momentos
2. Contribuir para a organização do salão manter mesas limpas e disposição adequada das mesas
3. Registrar pedidos com precisão evitar erros e retrabalho no serviço
4. Auxiliar na gestão de estoque de bebidas sinalizar faltas e reposição de forma proativa
5. Participar de treinamentos internos atualizar conhecimentos sobre cardápio e protocolos de serviço
Benefícios: Comissão, Alimentação na Empresa, Vale transporte, Premiação Trimestral, Day-off no seu aniversário
Jornada de trabalho: de segunda a sábado das 17h30 às 23h30 (6 horas por dia) 36 horas semanais
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino fundamental - Completo
Habilidades técnicas: Agilidade no atendimento em horários de pico, Anotação de pedidos (manual ou em sistema eletrônico), Atendimento em salão (receber conduzir e servir clientes), Capacidade de lidar com mais de uma mesa simultaneamente, Manuseio de bandeja com segurança, Noções de normas de higiene e segurança alimentar, Organização de comandas, Organização do salão e estações de serviço, Serviço de bebidas, Serviço de mesa (montagem reposição retirada de pratos e talheres), Sugestão de pratos e bebidas (venda consultiva / upselling), Técnicas de vendas adicionais (entrada sobremesa especial do mês), Uso de PDV (Ponto de Venda) ou sistema de pedidos digitais
Habilidades Comportamentais: comunicação calorosa, empatia, trabalho em equipe