Receber e acolher os clientes com gentileza, garantindo uma escuta atenta e um atendimento cordial, ágil e personalizado, de forma que suas necessidades e expectativas sejam plenamente atendidas, proporcionando uma experiência acolhedora e memorável. • Receber os clientes de forma cordial, apresentar-se e explicando o cardápio no tablet; • Fazer recomendações de pratos e bebidas, conforme as preferências dos clientes; • Buscar acompanhar junto à cozinha e ao bar os pedidos de forma clara e precisa; • Servir os pratos e bebidas aos clientes, garantindo a entrega e padrão; • Colher feedback dos clientes durante a refeição, verificando se estão satisfeitos e atendendo a solicitações adicionais; • Orientar e treinar os garçons juniores, garantindo que sigam o padrão do Grupo Bravo;. • Resolver pequenas reclamações ou problemas, sempre com empatia e profissionalismo; • Auxiliar na organização e limpeza da praça no inicio e final do turno.