A função de garçonete é essencial na manutenção da higiene e conforto dos ambientes em estabelecimentos como restaurantes, bares e outros locais de serviços.
Responsabilidades:
1. Limpeza dos Ambientes:
o Fazer a limpeza diária dos ambientes, incluindo varrição, limpeza de móveis, superfícies e equipamentos.
o Trocar toalhas e produtos de limpeza conforme necessário, garantindo a higiene e conforto dos clientes.
2. Atendimento ao Cliente:
o Oferecer um serviço atencioso e cordial, cumprindo com as demandas dos clientes quando solicitadas, como fornecer utensílios extras ou trocar pratos.
o Comunicar-se com os colegas de equipe para garantir uma experiência satisfatória aos clientes.
3. Manutenção do Estabelecimento:
o Verificar se os equipamentos e móveis estão funcionando corretamente.
o Fazer o estoque de produtos e informar a supervisão sobre a necessidade de reposição.
Habilidades Necessárias:
* Atenção aos detalhes.
* Capacidade de organização e gestão do tempo.
* Boa comunicação e habilidade para lidar com clientes.
A garçonete desempenha um papel fundamental na experiência do cliente, contribuindo diretamente para a imagem e reputação do estabelecimento. Sua função vai além da limpeza, incluindo também o atendimento e a manutenção do local.