Estamos em busca de alguém para compor a nossa equipe de atendimento. Se você tem boa postura e comunicação, e adora trabalhar com pessoas, queremos conhecê-lo! RESPONSABILIDADES: - Atendimento ao cliente:_ - Receber os clientes de maneira cordial e amigável. - Ajudar os clientes a escolherem seus pedidos, fornecendo informações sobre o menu e sugestões, especialmente sobre os diferentes cortes e preparos das carnes. - Anotar os pedidos com precisão. - Serviço de mesa:_ - Servir os alimentos e bebidas de maneira eficiente e organizada. - Assegurar que os clientes tenham tudo o que precisam durante a refeição (talheres, guardanapos, acompanhamentos, etc). - Monitorar as mesas para atender a quaisquer necessidades adicionais dos clientes. - Conhecimento do menu:_ - Ter um conhecimento aprofundado do menu, incluindo todos os tipos de cortes de carne, métodos de preparo e acompanhamentos. - Organização e limpeza:_ - Manter as mesas limpas e arrumadas. - Ajudar na organização e limpeza do salão e áreas de serviço. - Assegurar que todos os utensílios e materiais estejam limpos e em bom estado. - Comunicação com a cozinha:_ - Passar os pedidos para a cozinha de forma clara e precisa. - Alinhar com a equipe da cozinha para garantir que os pedidos sejam preparados corretamente e em tempo hábil. - Verificar a apresentação e qualidade dos pratos antes de servi-los. Gestão de reclamações: - Ouvir e resolver reclamações ou problemas apresentados pelos clientes de maneira profissional e eficiente. - Buscar soluções rápidas para garantir a satisfação do cliente. Vendas e promoções: - Sugerir promoções, vinhos ou sobremesas aos clientes para aumentar as vendas. - Oferecer um atendimento personalizado para fidelizar clientes. Cumprimento de normas de segurança e higiene: - Seguir todas as normas de higiene e segurança alimentar. - Garantir que todos os alimentos e bebidas sejam servidos de acordo com os padrões do restaurante. Trabalho em equipe: - Colaborar com os colegas de trabalho para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e eficiente. - Participar de treinamentos e reuniões conforme necessário. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.932,00 - R$2.500,00 por mês Experiência: - Garçom (obrigatório)