Local:Shopping I Fashion Outlet - Galeteria Mamma Mia BR-116, km 236 - Operário, Novo Hamburgo - RS, 93310-460 - Horário:11:10 às 23h (com duas horas de intervalo) - Escala: 6x1 — com uma folga semanal e um domingo de folga por mês - Remuneração:R$1.845 20% insalubridade, totalizando R$ 2.169,20 Benefícios: ✔ Vale-transporte em cartão de passagem (morador de NH, disponibilizamos van no turno da noite) ✔ Alimentação no local (sem desconto em folha) ✔ Bônus assiduidade R$ 300,00 ✔ Variável (taxa de serviço) de R$ 100,00 a R$ 300,00 (podendo ser mais ou menos, de acordo com o movimento do restaurante), exemplo: mês atual a taxa de serviço deu em média de R$ 131,78. A taxa de serviço você recebe *80% do valor durante período de experiência e após recebe 100% do valor) ✔Acesso à nossa Universidade Corporativa Grupo JPLP, com diversas oportunidades de aprendizado e crescimento. ✔Programa Indique e Ganhe - Você ganha R$ 100,00, e quando o amigo completar 90 dias de trabalho (período de experiência), você ganha mais R$ 100,00 Responsabilidades Principais: - Preparar o "mise en place" e alinhar as mesas antes da abertura do restaurante. - Verificar se a adega está completa e se tem todas as bebidas e sobremesas para venda. - Auxiliar na preparação de bebidas, como coquetéis, e em alguns casos, na preparação de pratos.Receber os clientes de forma acolhedora e elegante, conduzindo-os à mesa e iniciando uma experiência positiva desde o primeiro contato. - Apresentar o cardápio com domínio dos produtos (cortes de carnes, acompanhamentos, bebidas e sugestões da casa), explicando preparos e recomendações conforme o perfil do cliente. - Realizar o atendimento com empatia, escuta ativa e proatividade, antecipando necessidades e resolvendo situações com agilidade e gentileza. - Lançar pedidos no sistema com precisão e acompanhar o andamento junto à cozinha e bar, garantindo fluidez no serviço. - Servir os pratos e bebidas com cuidado e atenção à apresentação. - Estar atento aos detalhes do ambiente (limpeza da mesa, troca de talheres, ritmo da refeição) para garantir o conforto do cliente. - Manter a higiene e a manutenção dos equipamentos utilizados no serviço. - Sugerir produtos de forma sutil e respeitosa (venda consultiva). - Participar de treinamentos e reuniões para alinhamento dos padrões de atendimento Cliente - Atuar com postura ética e profissional, sendo um embaixador da marca dentro da unidade. Requisitos: - Ensino fundamental completo. - Experiência com atendimento em restaurantes, preferencialmente com foco em gastronomia ou público classe A e B. - Uso de sistemas de PDV - Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (uma folga na semana e um domingo no mês). Desejável: - Curso de hospitalidade ou atendimento ao cliente. - Técnicas de atendimento e etiqueta - Noções de harmonização e gastronomia - Boas práticas de manipulação (básico) Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.845,00 - R$3.500,00 por mês Benefícios: - Vale-alimentação - Vale-transporte Pergunta(s) de seleção: - Nos conte sobre tua experiência atuando como garçom/garçonete? - Tem disponibilidade de trabalhar DOIS TURNOS (das 11:10 às 16:00 e das 18:20 às 23:20), em nossa unidade localizada em Novo Hamburgo, na Rua Rincão, 505, I FASHION OUTLET? - Tem disponibilidade de trabalhar em escala 6x1 (uma folga na semana e um domingo no mês)? Local do trabalho: Presencial