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Garçom

Itaúna
Supermercados Rena
Garçom
Anunciada dia 11 dezembro
Descrição

Sobre a vaga: O garçom deverá realizar atendimento aos clientes, fazer captação de pedidos, identificar melhorias, realizar o acompanhamento e o fechamento da venda. Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, bem como dos utensílios utilizados. Requisitos: Ensino fundamental completo; Conhecimento com relação ao atendimento ao cliente; Boa comunicação e habilidade para lidar com o público; Agilidade e habilidade manual para levar e recolher os produtos do cliente de forma eficiente; Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados. Responsabilidades: Atender com excelência dentro dos padrões definidos pela empresa; Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, bem como os utensílios utilizados (balança, computador, etc); Atender clientes no balcão pesando e registrando na comanda os produtos; Analisar sugestões dos clientes sobre o atendimento recebido e /ou cardápio oferecido; Registrar produtos no computador e repassar comanda para cliente; Acompanhar exposição e reabastecer as comidas nas rampas para cliente; Cumprimentar o cliente, pesar o prato de comida e perguntar se o cliente vai tomar alguma bebida; Atender os clientes nas mesas, oferecer bebidas e registrar na comanda; Organizar os talheres, pratos e deixa-los á vista para cliente servir a comida; Anotar os pedidos dos clientes e passar para responsável fazer caso não tenha pronto na rampa; Recolher pratos, talheres, e copos nas mesas após finalização alimentação do cliente; Colocar placas de ofertas nos produtos da lanchonete; Manter a boa apresentação de higiene pessoal, ambiente limpo e organizado; Cuidar da sua aparência pessoal seguindo o padrão de uniforme e EPIs; Anotar reclamações apresentadas pelos clientes em relação a preço, produto, atendimento, entrega, e prazo e repassar para o Encarregado do setor; Cumprir as normas e procedimentos da empresa, respondendo pela qualidade, confiabilidade, desempenho dos serviços; Trabalhar em conformidade com as normas e procedimentos técnicos e de qualidade, segurança, higiene, saúde e preservação ambiental. Benefícios: Plano de saúde; Plano de odontológico; Prêmio assiduidade ou cesta; Premiação por metas alcançadas; Desconto com escolas de ensino à distancia, farmácias, e outros parceiros; Desconto em compras; Vale transporte; Lanche na empresa. Jornada de trabalho e carga horária: Escala 6 X 1

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