Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / Garçom Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 4 Local de trabalho: Niterói, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atendimento ao Cliente Recepcionar os clientes de forma cordial e educada Apresentar o cardápio e esclarecer dúvidas sobre pratos e bebidas Anotar pedidos com atenção e precisão Sugerir pratos, bebidas e promoções da casa (venda sugestiva) Servir alimentos e bebidas conforme padrão do estabelecimento Acompanhar a satisfação do cliente durante o atendimento Organização e Limpeza Organizar e limpar mesas antes e após o uso Montar mesas com utensílios adequados (talheres, copos, guardanapos etc.) Zelar pela limpeza do salão e área de atendimento Auxiliar na organização de utensílios e materiais de trabalho Integração com a Cozinha e Bar Encaminhar corretamente os pedidos à cozinha/bar Conferir os pedidos antes de servir Garantir que os pratos sejam entregues corretamente e no tempo adequado Controle e Fechamento de Conta Apresentar a conta ao cliente quando solicitado Conferir valores e formas de pagamento Receber pagamentos (dinheiro, cartão, PIX, etc.), quando aplicável Emitir notas fiscais ou comandas Boas Práticas e Normas Seguir normas de higiene e segurança alimentar Utilizar uniforme adequado e manter boa apresentação pessoal Cumprir os padrões e procedimentos do restaurante Tratar clientes e colegas com respeito e profissionalismo Outras Atividades Auxiliar em eventos ou demandas especiais Repor itens de apoio (molhos, temperos, bebidas, etc.) Apoiar colegas em momentos de maior movimento