Garçom Sênior: Um Desafio de Excelência
* O cargo visa oferecer um atendimento personalizado e de alta qualidade aos clientes, garantindo uma experiência memorável em cada visita.
* Apoiar a liderança na gestão operacional do estabelecimento, incluindo a organização da equipe, distribuição de tarefas e acompanhamento do desempenho dos colaboradores.
* Realizar sugestões de pratos e bebidas de forma estratégica, visando valorizar a experiência do cliente e incrementar as vendas por meio de técnicas de upselling.
* Atuar na resolução de reclamações ou ocorrências complexas, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento dos padrões de atendimento.
* Supervisionar a organização e funcionamento do local, garantindo o cumprimento dos protocolos de qualidade e apresentação eficiente no serviço.
Habilidades e Conhecimentos
* Excelente atendimento ao cliente;
* Prazo e habilidade para resolver problemas;
* Elevada capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
* Flexibilidade e capacidade de trabalhar sob pressão.
Vantagens
* A oportunidade de se desenvolver e aprender com a equipe;
* O reconhecimento pelo seu excelente trabalho e contribuições;
* A chance de crescer dentro da empresa.
Treinamento e Desenvolvimento
* Treinamento contínuo para manter suas habilidades e conhecimentos atualizados;
* Oportunidades de crescer profissionalmente e avançar na carreira;
* Apoio constante da equipe de treinamento e desenvolvimento.