Há mais de 25 anos, o Grupo FIT conecta pessoas através da gastronomia e do atendimento de excelência. Nosso portfólio reúne marcas reconhecidas, como Living HNK, Rokkon Comida Oriental, Qualycon, Fit Food e Kopenhagen, presentes em aeroportos e pontos estratégicos pelo Brasil.
Nossa cultura é movida por quatro valores que nos fortalecem: disciplina, segurança, gratidão e vibração. Trabalhamos com foco no cliente, mas com o mesmo cuidado voltado para quem faz tudo acontecer: nossos colaboradores. Aqui, o ambiente é colaborativo, leve e cheio de oportunidades para quem quer crescer.
No Grupo FIT, cada desafio é uma chance de aprendizado, cada conquista é celebrada e cada profissional é valorizado por suas entregas. Estamos sempre em busca de pessoas que compartilhem do nosso propósito e queiram contribuir para criar experiências únicas.
Se você quer trabalhar em um lugar que reconhece talentos, investe no desenvolvimento e acredita no poder do bom atendimento, seu próximo passo começa aqui. Veja as oportunidades abertas e venha fazer parte dessa jornada.
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Buscamos um profissional com o seguinte perfil e qualificações:
* Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
* Habilidades Técnicas: Possuir experiência em salão e vendas, com a capacidade de "ler" o cliente e conduzir um atendimento consultivo.
* Habilidades Comportamentais: Ser protagonista, com iniciativa, agilidade e foco em resultados. Possuir visão de dono, cuidando da loja como se fosse sua e resolvendo problemas com autonomia. Entender que vender é cuidar, e que um bom atendimento começa com atenção e termina com um cliente satisfeito.
* Conhecimentos: Vivência em vendas e atendimento, domínio do salão e habilidades para criar conexões genuínas com clientes, garantindo uma experiência memorável.
* Experiência Desejável: Vivência comprovada como garçom, preferencialmente em restaurantes de médio ou grande porte.
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Como Garçom no Grupo FIT, você será o pilar da experiência do cliente, combinando um serviço impecável com uma abordagem estratégica de vendas. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem:
Experiência e Vendas
* Realizar atendimento consultivo com domínio total do cardápio, ingredientes, harmonizações e diferenciais da casa.
* Atuar com foco em vendas : oferecer complementos, trabalhar sugestões estratégicas e impulsionar o ticket médio.
* Acompanhar toda a jornada do cliente — da recepção ao fechamento — com atenção aos detalhes.
* Resolver dúvidas, pedidos especiais ou ajustes com empatia, autonomia e foco em satisfação.
Ritmo de Salão e Operação
* Manter o salão sempre organizado, limpo, abastecido e funcional durante o turno.
* Supervisionar e organizar a estação de trabalho e os insumos do salão (copos, bebidas, gelo, talheres etc.).
* Apoiar o controle de estoque, sinalizando necessidades de compras e reposições.
* Trabalhar em sintonia com a cozinha para garantir pedidos precisos e entregas sem erros.
Liderança e Protagonismo
* Participar da abertura e fechamento da loja, garantindo tudo pronto para operar com excelência.
* Ser exemplo de disciplina, organização e atendimento de alto padrão .
* Apoiar Cumins e Atendentes, orientando o time para uma operação de alta performance.
* Sugerir melhorias e estar atento(a) a oportunidades para elevar a experiência do cliente.