Job descriptionO Hotel Transamérica Dunas de Marapé está com oportunidade aberta para a posição de garçom no turno da tarde/noite. Buscamos um(a) profissional com responsabilidade, proatividade e experiência comprovada em atendimento ao público e vendas. Como membro da equipe do restaurante da rede Atlântica, o(a) garçom será responsável por manter o mais alto padrão de atendimento, garantindo a satisfação dos hóspedes e clientes que frequentam o hotel. Entre as principais atividades estão: recepcionar os clientes com cordialidade, anotar e servir pedidos com agilidade e atenção, realizar sugestões de pratos e bebidas de forma estratégica para promover vendas adicionais, além de zelar pela organização do ambiente e seguir rigorosamente os protocolos de higiene e segurança alimentar. Também é necessário ter familiaridade com o uso de computador, incluindo sistemas operacionais e softwares de lançamento de pedidos e controle de consumo, garantindo o correto registro das comandas e fechamento de contas. É essencial que o candidato tenha ensino médio completo, boa comunicação, simpatia, postura profissional e disponibilidade para trabalhar em escalas incluindo finais de semana e feriados. Conhecimentos em outros idiomas e experiência anterior em ambientes de hotelaria serão considerados diferenciais.Main responsibilities• Atender reclamações de clientes e busca a solução dos problemas.• Auxiliar com a limpeza de mesas e montagem da mesa para novos serviços• Auxiliar na reposição de buffet quando necessário.• Comandar e lançar no sistema os pedidos de alimentos e bebidas.• Preparar a Mise en Llace de seu local de trabalho.• Realizar o atendimento ao cliente em todos os PDVs durante a operação.• Servir os pedidos de alimentos e bebidas aos clientes em todos os PDVs.• Apresentar e sugerir aos clientes itens do cardápio (pratos, bebidas etc.)• Lançar os pedidos no sistema, fechar contas e emitir as respectivas notas fiscais, quando necessário.Requirements and skills• Experiência na função• Ensino Médio Completo• Familiaridade com uso do computador• IdiomasAdditional information• Seguro de Vida• Alimentação no Local• Taxa de Serviço
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