Descrição do Cargo
Estamos em busca de um(a) Garçom com perfil de liderança para integrar o time do Cooltiva Café e Bistrô, na Praia do Canto (Vitória/ES).
Mais do que servir, queremos alguém que assuma o comando do salão, garantindo excelência no atendimento, fluidez na operação e uma experiência memorável para cada cliente.
Este é um cargo presencial e em tempo integral.
Principais responsabilidades:
* Recepcionar clientes com hospitalidade, criando uma primeira impressão marcante
* Conduzir o atendimento de ponta a ponta, com agilidade, atenção aos detalhes e personalização
* Coordenar o ritmo do salão, garantindo organização, eficiência e qualidade no serviço
* Atuar como referência para a equipe, apoiando, orientando e elevando o padrão de atendimento
* Assegurar a correta apresentação e serviço de alimentos e bebidas
* Manter o ambiente organizado, limpo e alinhado com os padrões do Cooltiva
* Antecipar necessidades dos clientes e resolver situações com autonomia e bom sens
Qualificações
Atendimento ao Cliente:
Comunicação clara, postura profissional e habilidade para criar conexões genuínas com os clientes.
Alimentos e Bebidas:
Experiência prática em serviço de salão, com atenção à apresentação, timing e qualidade.
Operação de Salão:
Conhecimento de boas práticas de serviço, organização de fluxo e normas de higiene e segurança alimentar.
Liderança (diferencial importante):
Capacidade de liderar pelo exemplo, organizar equipe, tomar decisões rápidas e manter o padrão do serviço mesmo em momentos de alta demanda.
Perfil Comportamental:
* Proatividade e senso de dono
* Agilidade e organização
* Espírito de equipe
* Capacidade de trabalhar sob pressão com equilíbrio
* Atenção aos detalhes e foco na experiência do cliente