Os garçons / garçonetes são responsáveis por oferecer uma experiência de atendimento acolhedora, ágil e de excelência aos hóspedes e clientes do Restaurante Otaviano e do setor de eventos, assegurando a aplicação dos padrões de qualidade e hospitalidade da Rede Arena de Hotéis Suites. Principais Responsabilidades: - Atender clientes com cordialidade, empatia e agilidade, garantindo uma experiência memorável do início ao fim. - Registrar e repassar corretamente os pedidos ao bar e à cozinha, acompanhando a execução e a entrega. - Servir alimentos e bebidas conforme os padrões de apresentação, temperatura e sequência de serviço definidos pela rede. - Assegurar a organização, limpeza e reposição das mesas, utensílios e áreas de atendimento. - Apoiar a montagem e operação de eventos, coffee breaks e banquetes, conforme programação do hotel. - Cumprir rigorosamente as normas de higiene, segurança alimentar e apresentação pessoal / profissional. - Contribuir com o trabalho em equipe, apoiando colegas e promovendo um ambiente de colaboração e respeito. Requisitos e Competências Técnicas: - Ensino médio completo. - Experiência anterior na função em restaurante, bar ou hotelaria (desejável). - Boa comunicação, simpatia e atenção aos detalhes. - Agilidade, proatividade e foco em resultados. - Desejável: conhecimentos básicos de vinhos e coquetelaria. - Diferencial: inglês intermediário ou avançado. Comportamentos e Valores Arena (PRAIA): - Pessoas: demonstra cortesia, empatia e genuíno interesse em servir bem. - Respeito: trata todos com educação e ética, mantendo o ambiente harmonioso. - Ambiente de Trabalho Seguro: contribui para um clima leve, colaborativo e acolhedor. - Integridade: age com honestidade e compromisso com os padrões da empresa. - Atitude Positiva: busca soluções, mantém bom humor e contagia o time com entusiasmo.