Descrição do Cargo Procuramos um(a) garçom chefe (Maitre) dedicado(a) para liderar a equipe de atendimento ao cliente no Villa Mantova Eventos, localizado em Santana de Parnaíba, SP. As principais responsabilidades incluem garantir o alto padrão de atendimento ao cliente, liderar a equipe de garçons, supervisionar o serviço de alimentos e bebidas, assegurar o cumprimento dos procedimentos de qualidade e resolver problemas operacionais durante os eventos. Este é um cargo para finais de semana e requer trabalho presencial.
Qualificações
* Atendimento ao cliente: Experiência comprovada em atendimento ao cliente, assegurando a excelência no serviço e promovendo a satisfação dos clientes.
* Serviço de alimentos e bebidas: Conhecimento em serviço de alimentos e bebidas, incluindo técnicas de apresentação e manuseio apropriado dos itens,.
* Comunicação: Habilidades em comunicação clara e eficiente para coordenar a equipe e auxiliar no atendimento a clientes e fornecedores.
* Culinária: Compreensão básica de processos e práticas culinárias para auxiliar e supervisionar padrões na preparação dos alimentos, quando necessário.
* Coordenação: Coordenar, treinar e instruir a equipe do salão.
* Será um diferencial experiência prévia em gestão de equipe, habilidades organizacionais e flexibilidade para atuar em diferentes tipos de eventos.
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