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Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Escala 6x1 Disponibilidade de horário.
Benefícios: Comissão de 10,00%, Vale transporte, Refeição no local
Responsabilidades da posição:
O Garçom(a) de Restaurante é responsável por proporcionar uma experiência excepcional aos clientes, garantindo um atendimento rápido e eficiente. As principais responsabilidades incluem:
1. Receber os clientes e apresentá-los ao cardápio.
2. Anotar e transmitir pedidos com precisão para a cozinha.
3. Servir alimentos e bebidas de forma cortês e profissional.
4. Manter a limpeza e organização das mesas e do ambiente.
5. Reabastecer os itens de mesa, como talheres e copos, conforme necessário.
6. Responder a perguntas sobre o menu e fazer recomendações.
7. Gerenciar pagamentos e fornecer recibos aos clientes.
8. Trabalhar em equipe com outros funcionários para garantir eficiência.
9. Resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficaz.
10. Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o atendimento.
Requisitos obrigatórios para a posição:
* Experiência anterior em atendimento ao cliente
* Conhecimento sobre menu e bebidas
* Habilidade de comunicação eficaz
* Capacidade de trabalhar em equipe
* Agilidade e eficiência no serviço
* Boa apresentação pessoal
* Conhecimento em técnicas de vendas
* Flexibilidade de horários
* Habilidade para lidar com reclamações
* Capacidade de manter a calma sob pressão