Aqui nos Hotéis Ponta Verde nós honramos a sua história e queremos despertar os seus sonhos. Venha fazer parte da nossa equipe
Responsabilidades e atribuições
* Recepcionar os clientes de forma cortês e profissional, acompanhando-os até as mesas e apresentando o cardápio, recomendar pratos e bebidas, e garantir um serviço cortês e eficiente.
* Anotar os pedidos dos clientes de forma precisa e eficiente, garantindo a correta execução dos mesmos pela equipe de cozinha.
* Levar pedidos, servir refeições e bebidas nos apartamentos, eventos, restaurantes ou áreas comuns do hotel, garantindo que as preferências dos hóspedes sejam atendidas.
* Receber pagamentos dos clientes, processar transações de forma precisa e eficiente, e fornecer troco, recibos ou cobranças de cartão de crédito conforme necessário
* Fornecer informações sobre os pratos e bebidas do menu, esclarecendo dúvidas e oferecendo sugestões aos clientes, quando solicitado.
* Preparar mesas antes do serviço, incluindo arrumar talheres, guardanapos e outros itens necessários, além de manter as áreas de serviço limpas e organizadas.
* Preparar bebidas (sucos coquetéis, drinks) sempre necessário;
* Esterilizar e organizar talheres, copos, taças e pratos.
* Limpar as áreas de serviço, auxiliar na montagem e desmontagem do serviço.
Requisitos e qualificações
* Ensino médio completo;
* Conhecimento em atendimento ao cliente;
* Conhecimento em técnica de vendas;
* Conhecimento em Espanhol será considerado um diferencial.
Informações adicionais
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Vale Refeição;
* Apoio Educacional;
* Convênio Farmácia;
* Convênio Academia;
* Convênio compra de material escolar;
* Convênio SESC;
* Vale Transporte;
* Day Off no aniversário.