Objetivo do Cargo: Receber, atender e encantar os clientes da rede com excelência, cordialidade e atenção aos detalhes. O garçom é responsável por proporcionar uma experiência memorável e personalizada, promovendo a fidelização do cliente e fortalecendo a reputação de atendimento diferenciado da marca. Responsabilidades Principais: - Preparar o "mise en place" e alinhar as mesas antes da abertura do restaurante. - Verificar se a adega está completa e se tem todas as bebidas e sobremesas para venda. - Auxiliar na preparação de bebidas, como coquetéis, e em alguns casos, na preparação de pratos.Receber os clientes de forma acolhedora e elegante, conduzindo-os à mesa e iniciando uma experiência positiva desde o primeiro contato. - Apresentar o cardápio com domínio dos produtos (cortes de carnes, acompanhamentos, bebidas e sugestões da casa), explicando preparos e recomendações conforme o perfil do cliente. - Realizar o atendimento com empatia, escuta ativa e proatividade, antecipando necessidades e resolvendo situações com agilidade e gentileza. - Lançar pedidos no sistema com precisão e acompanhar o andamento junto à cozinha e bar, garantindo fluidez no serviço. - Servir os pratos e bebidas com cuidado e atenção à apresentação. - Estar atento aos detalhes do ambiente (limpeza da mesa, troca de talheres, ritmo da refeição) para garantir o conforto do cliente. - Manter a higiene e a manutenção dos equipamentos utilizados no serviço. - Sugerir produtos de forma sutil e respeitosa (venda consultiva). - Participar de treinamentos e reuniões para alinhamento dos padrões de atendimento Cliente - Atuar com postura ética e profissional, sendo um embaixador da marca dentro da unidade. Requisitos: - Formação: Ensino médio completo. - Experiência com atendimento em restaurantes, preferencialmente com foco em gastronomia ou público classe A e B. - Uso de sistemas de PDV - Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (uma folga na semana e um domingo no mês). Desejável: - Curso de hospitalidade ou atendimento ao cliente. - Técnicas de atendimento e etiqueta - Noções de harmonização e gastronomia - Boas práticas de manipulação (básico) Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.757,00 - R$3.000,00 por mês Benefícios: - Vale-alimentação - Vale-transporte Pergunta(s) de seleção: - Nos conte sobre tua experiência atuando como garçom/garçonete? - Tem disponibilidade de trabalhar DOIS TURNOS, em nossa unidade localizada em Novo Hamburgo, na Rua Rincão, 505, I FASHION OUTLET? Prazo para inscrição: 30/09/2025