Um cargo desafiador em uma equipe de alto nível.
* Desenvolver habilidades avançadas em análise de falhas e perfil de perdas para ativos de TI, otimizando a manutenção preventiva.
* Conhecimento profundo em ambientes de hosting: servidores físicos, virtualização (VMware, Hyper-V), storage (SAN/NAS), redes e datacenters, backup, VEEAM e Cloud.
* Experiência com ferramentas de monitoramento e gestão de eventos (ex: Zabbix, Grafana).
* Domínio em ITIL, especialmente na Gestão de Incidentes, Problemas e Mudanças.
* Experiência com ServiceNow e integração com processos de confiabilidade.
* Capacidade de correlacionar eventos técnicos com impactos em produtos e serviços de tecnologia.
* Excelência em análise de dados e visualização de indicadores utilizando Power BI.
Conhecimentos requeridos
1. Domínio de análise de falhas, perfil de perdas e estratégias de manutenção para ativos de TI;
2. Conhecimento avançado em ambientes de hosting:
3. Experiência com ferramentas de monitoramento e gestão de eventos (ex: Zabbix, Grafana).
4. Domínio em ITIL (especialmente Gestão de Incidentes, Problemas e Mudanças).
5. Experiência com ServiceNow e integração com processos de confiabilidade.
6. Capacidade de correlacionar eventos técnicos com impactos em produtos e serviços de tecnologia;
7. Excelência em análise de dados e visualização de indicadores;
Vantagens do emprego
* Valorização da formação contínua através de cursos e universidades parceiras;
* Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
* Auxílio creche;
* Clube de vantagens para consultas e exames;
* Assistência médica;
* Assistência odontológica;
* Clube de viagens;
* Convênio para pet;
Informações adicionais
Muito mais sobre o que oferecemos aos nossos funcionários