Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: São Leopoldo, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Responsabilidades da função Realizar o primeiro atendimento de leads pelo WhatsApp, coletando informações e qualificando interessados para posterior atendimento jurídico; Prestar suporte a clientes ativos, encaminhando as demandas ao advogado responsável; Atender ligações telefônicas e recepcionar contatos do escritório; Agendar reuniões, organizar e atualizar a agenda dos advogados; Alimentar e manter atualizado o CRM de clientes e potenciais clientes; Elaborar contratos de honorários e procurações conforme orientações; Conferir documentos ens pelos clientes, garantindo que atendam aos requisitos necessários. Requisitos desejáveis Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e disposição para aprender; Conhecimento básico em pacote Office ou Google Workspace; Experiência prévia em atendimento ao cliente ou rotinas administrativas (diferencial se tiver vivência em escritórios de advocacia). Perfil ideal Buscamos alguém que una capacidade de atendimento e organização administrativa, com interesse em desenvolver-se no setor jurídico. Uma pessoa ágil, responsável e comprometida, que saiba lidar com múltiplas demandas e mantenha sempre a cordialidade no relacionamento com clientes. O que oferecemos Ambiente de trabalho colaborativo e em crescimento; Oportunidade de aprendizado em rotinas jurídicas e administrativas; Remuneração compatível com o mercado (a combinar); Benefícios a serem definidos no processo seletivo.