Quer mover a sua carreira na Motiva? A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.
Responsabilidades e atribuições
Coordenar a operação do Centro de Controle Operacional, garantindo eficiência e eficácia no atendimento e alinhamento estratégico;
Coordenar equipes em situações críticas, realizando interface com a sala de crise, assegurando agilidade nas respostas e qualidade da informação;
Implementar e manter procedimentos operacionais padrão (POP), garantindo conformidade regulatória e segurança operacional;
Monitorar indicadores de desempenho interno, indicadores de atendimento contratual e elaborar e apresentar relatórios gerenciais;
Liderar, treinar e avaliar equipes, promovendo engajamento e desenvolvimento das pessoas;
Desenvolver projetos de inovação e melhoria contínua para otimização da operação do CCO;
Assegurar interface transparente e bom relacionamento com órgãos externos, poder concedente, polícia, defesa civil e imprensa;
Garantir a comunicação de ocorrências ou condições de tráfego aos clientes da Rodovia, gestão da operação, poder concedente e órgãos externos;
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
✅ Ensino Superior completo em Administração, Logística, Engenharia ou formação em área correlata;
✅ Domínio em Gestão de Equipe de Ocorrências em Rodovias;
✅ Disponibilidade para atuar em Jundiaí/SP;
Você se destaca se tiver:
✅ Conhecimento na língua inglesa em nível intermediário;
Informações adicionais
Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.
Confira os benefícios que oferecemos: