VAGA: Supervisor(a) de Call Center – Foco em Vendas | Zona Oeste – São Paulo (West Plaza Shopping) PROXIMO A ESTAÇÃO BARRA FUNDA Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para liderar equipe de vendas e garantir a entrega de resultados consistentes. O(a) profissional será responsável por engajar, desenvolver e direcionar o time para o atingimento de metas desafiadoras.?? Principais responsabilidades:Supervisionar e apoiar a equipe de call center de vendas;Garantir o atingimento de metas individuais e coletivas;Monitorar indicadores de performance (produtividade, conversão, absenteísmo e qualidade de atendimento);Desenvolver estratégias de engajamento e motivação da equipe;Realizar feedbacks e treinamentos contínuos;Elaborar relatórios de resultados e propor melhorias;Assegurar a qualidade no atendimento e o cumprimento de processos.?? Requisitos:Experiência como supervisor(a) de call center, com foco em vendas;Perfil de liderança, capacidade de influenciar e desenvolver pessoas;Orientação para resultados e tomada de decisão;Boa comunicação e organização.?? Informações da vaga:Salário: R$ 4.000,00 a R$ 4.500,00Benefícios: Vale-transporte + Vale-refeiçãoJornada: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h | Sábado: meio períodoRegime: Cobertura de afastamento (início imediato)Local: West Plaza Shopping – Zona Oeste, São Paulo - PROXIMO A ESTAÇÃO BARRA FUNDA
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