Anunciada dia A 33 min atrás
Missão do cargo
O Andrade Maia Advogados busca um(a) Assistente de Suporte Tecnico para prestar apoio aos colaboradores no dia a dia e atuar presencialmente em nossa sede em
Porto Alegre . Se você busca um ambiente de aprendizado acelerado e quer ser protagonista na construção de processos de uma TI de alta performance, esta vaga é para você.
Estamos em plena fase de melhoria e estamos buscando profissionais que não apenas resolvam problemas, mas que possuam capacidade analítica, capacidade de resolução de problemas e proatividade.
O que você fará:
Atendimento presencial e remoto (Hardware, Windows, Periféricos).
Registro, triagem e resolução de chamados no
GLPI 10 .
Apoio direto na atualização de bases de conhecimento e documentação técnica, de acordo com o ITIL 5
Requisitos:
Experiência inicial em suporte técnico / microinformática.
Disponibilidade para trabalho
100% presencial em Porto Alegre
(Horário comercial).
Perfil proativo e resiliente diante de ambientes em transformação.
Diferenciais:
Curso técnico ou superior em TI (em andamento ou concluído – preferencialmente noturno).
POR QUE FAZER PARTE DESSE TIME #AMazing?
Aqui nós cuidamos da sua saúde:
Plano médico e Odontológico pela Unimed*;
Sessões de psicoterapia gratuitas* pelo Zenklub;
Seguro de Vida Prudential*;
Nos preocupamos com a sua alimentação:
Vale Alimentação/Refeição com cartão Flash sem desconto em folha*;
Grupo de Acompanhamento Nutricional;
Dia da Alimentação Saudável duas vezes por semana.
Nos certificamos de garantir seu bem-estar e qualidade de vida:
Incentivo à atividade física com TotalPass;
Grupo guiado de corrida e caminhada semanal AMRun com a nossa personal trainer AMazing;
DayOff no dia do seu aniversário;
Dia Amazing para os aniversariantes do mês compartilharem momentos inesquecíveis;
Folga assiduidade*;
Convênios e parcerias diversas com descontos e incentivos de participação;
Garantimos sua mobilidade na jornada presencial:
Vale transporte sem desconto em folha*.
Queremos que você se torne sua melhor versão:
Acesso à Universidade AM, uma plataforma autoral com mais de 50 cursos para você se desenvolver;
Cursos de desenvolvimento profissional e pessoal com certificado;
Treinamentos on-line para você fazer no seu ritmo;
Convênios com renomadas instituições de ensino;
Biblioteca Circular pra você manter o hábito da leitura;
Metamorfose VOO – um programa de mentoria para integrantes excepcionais.
Garantimos que sua voz seja ouvida:
Grupos de Afinidade (Geracional, Gênero, Raça, LGBTQIAPN+, PCD);
Rodas de conversa;
Censo Anual;
Licença parental indenizada independente de gênero, para além da pessoa gestante*;
Apoio jurídico e reembolso de despesas relacionadas a retificação documental de pessoas trans;
Apoio médico e psicológico durante o período de transição de gênero através de diferentes medidas previstas na nossa Política de Diversidade;
* Benefícios disponíveis apenas para profissionais celetistas!
Venha ser parte desse ecossistema #AMazing!