Responsabilidades e AtribuiçõesMonitorar diariamente os prazos e indicadores de performance operacional (SLA), garantindo o cumprimento das metas estabelecidas.Acompanhar as atividades de transporte, distribuição e entrega, solucionando ocorrências como pacotes retidos, atrasos e divergências.Supervisionar fornecedores terceirizados (centros de distribuição e estações de entrega), assegurando conformidade contratual e qualidade de serviço.Acompanhar e validar relatórios de desempenho e faturamento (volumes, custos, deduções e incentivos).Gerenciar indicadores de qualidade, devoluções e reclamações, buscando reduzir falhas operacionais.Controlar custos operacionais, produtividade e eficiência, implementando ações de melhoria contínua.Supervisionar a execução de processos de estoque, conferência, despacho e entrega, garantindo fluxo operacional eficiente.Colaborar com as áreas de Atendimento, Finanças e Qualidade para o tratamento de ocorrências e aprimoramento da experiência do cliente.Requisitos e QualificaçõesEnsino superior completo em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.Experiência mínima em operações logísticas, transporte ou distribuição, com vivência em gestão de fornecedores e controle de custos.Domínio de Excel e ferramentas de monitoramento operacional.Boa capacidade analítica, comunicação assertiva e habilidade para atuar em ambiente dinâmico e sob pressão.Perfil proativo, colaborativo e orientado a resultados.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: Até R$6.000,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio-combustívelParticipação nos lucrosSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte