Principais responsabilidades:Atendimento a clientes via telefone, e-mail ou WhatsApp, esclarecendo dúvidas e registrando pedidos; Apoio no cadastro de clientes, produtos e condições comerciais no sistema; Acompanhamento de pedidos, prazos de entrega e pós-venda; Emissão de orçamentos, propostas comerciais e relatórios de vendas; Suporte administrativo aos representantes e vendedores externos; Auxílio no controle de metas, indicadores e campanhas comerciais; Organização de documentos e arquivos relacionados ao setor.