A SOS Consultas Médicas está em busca de uma Coordenadora de Atendimento para atuar na gestão da sua unidade da Azenha / Porto Alegre-RS, garantindo excelência operacional, organização dos processos e um ambiente de trabalho estruturado e eficiente. Buscamos uma profissional com experiência em gestão, postura protagonista, capacidade de planejamento e forte habilidade na condução de equipes. O papel envolve gestão administrativa, acompanhamento de indicadores, relacionamento com médicos e liderança direta do time da clínica.
Gestão Operacional e Administrativa
Controlar planilhas de consumo mensal, realizando pedidos de materiais (limpeza, escritório, insumos em geral) com base no uso real.
Acompanhar e controlar gastos da unidade.
Organizar, reunir e encaminhar guias para o fechamento mensal dos convênios, garantindo envio ao financeiro.
Realizar pagamentos de fornecedores e parceiros.
Efetuar pagamentos dos médicos conforme produção diária.
Monitorar necessidades estruturais da clínica (itens quebrados, reparos gerais) e acionar soluções de forma rápida e resolutiva.
Lidar com intercorrências operacionais como falta de água, energia e outros imprevistos.
Gestão de Pessoas
Realizar entrevistas, admissões e desligamentos.
Estruturar e acompanhar escalas de horários.
Desenvolver, orientar e dar feedback contínuo para a equipe.
Atuar na motivação da equipe e no clima organizacional.
Organizar o fluxo de trabalho e auxiliar recepção quando necessário.
Receber os médicos no início da jornada e manter relacionamento constante.
Gestão Comercial e Relacionamento
Incentivar a equipe a atuar com postura mais comercial, oferecendo os planos e serviços disponíveis da clínica.
Atuar de forma consultiva e comunicativa no relacionamento com médicos, equipe e pacientes.
Gestão de Processos e Prevenção de Problemas
Organizar rotinas, processos e prioridades da clínica.
Realizar planejamento e gestão do tempo com foco em
Cargo: Coordenadora de Atendimento
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Área profissional: Medicina / Hospitalar
Carga-horária: 44
Número de vagas: 1
Benefícios
Quebra de Caixa (10%)
VT
Ajuda de custo – de R$ 250,00 a R$ 280,00
Comissão sobre a venda de cartões e sobre meta financeira (a combinar)
Local para refeições
Requisitos
Experiência prévia como coordenadora, supervisora ou gestora em clínica médica, hospital, consultório ou áreas correlatas.
Perfil de liderança e boa capacidade de gestão de pessoas.
Organização, atenção aos detalhes e habilidade em estruturar processos.
Postura protagonista e resolutiva.
Boa comunicação verbal e escrita.
Capacidade de planejamento e gestão do tempo.
Capacidade de lidar com imprevistos e manter postura tranquila e assertiva.
Ensino Médio
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