Supervisor Técnico de Portaria Remota será responsável por liderar e apoiar a equipe técnica na resolução de problemas, garantindo a qualidade dos serviços prestados e o funcionamento adequado dos equipamentos e sistemas de portaria remota, CFTV, alarmes e redes. Além disso, atuará na melhoria de processos, treinamentos e interação com clientes, assegurando a eficiência e segurança das operações.
Atividades
* Supervisionar e apoiar a equipe técnica na resolução de problemas e atendimento a chamados;
* Garantir o pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas de portaria remota;
* Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos técnicos;
* Realizar treinamentos e reciclagens para a equipe técnica e operadores;
* Interagir com clientes para garantir um serviço de qualidade;
* Garantir o cumprimento dos procedimentos e normas de segurança.
Requisitos
* Experiência prévia como liderança técnica;
* Experiência comsuporte técnico, manutenção de sistemas de segurança ou portaria remota;
* Habilidade em gestão de equipes e atendimento ao cliente;
* CNH categoria Aou B;
* Veículo próprioe disponibilidade para deslocamentos.
Se você se interessou por essa vaga e tem o desejo de fazer parte de nossa equipe, gostaríamos de conhecer você!
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