Responsabilidades e atribuições: A função do Coordenador de projetos é coordenar projetos para a plataforma ServiceNow, atuando como líder doportfólio de projetos da plataforma, gerindo as equipes internas de Processos, EM, UX/UI, Arquiteto,Desenvolvedores e fornecedores, garantindo o alinhamento dos projetos A equipe conta com profissionais multidisciplinares que atuam em todas as etapas de implantação do projeto,desde sua concepção até a entrega para o cliente final.
Além da gestão das equipes internas, estes projetos demandam uma grande interface com a Governançacorporativa de projetos, e o cliente, o que exigirá do profissional um perfil bastante comunicativo e com facilidadede expor seu posicionamento de forma clara para garantir que o projeto avance de forma adequada por todas suasetapas, construindo soluções confiáveis, eficientes e escaláveis, a partir do escopo definido pelo cliente, dentro doprazo e qualidade.
Perfil: Sênior Experiência em gestão de projetos de grande porte Experiência em projetos de sistemas Experiência em projetos cascata Experiência em projetos ágeis Diferencial: Ter atuado em projetos ServiceNow Ter atuado em projetos do setor público (Municipal, Estadual e Federal) Certificação ITIL Certificação CBPP ou OCEB Certificação Lean Six Sigma Certificação CAPM ou PMP Certificação CSM Atividades: Gestão do portfólio de projetos de tecnologia e negócios; Gestão de equipe multidisciplinar, promovendo o seu desenvolvimento; Planejar, organizar, gerenciar e controlar a execução de projetos; Alinhar e priorizar projetos com objetivos estratégicos do cliente e com entrega de valor; Manter padrões de gerenciamento de projetos; Responsável por garantir a implantação dos projetos em conformidade com os procedimentos deGovernança; Gerenciar riscos e garantir a qualidade das entregas; Interface com os clientes; Coordenar o portfólio de iniciativas/projetos e equilibrar recursos; Manter a metodologias e processos eficazes de gestão de projetos; Promover a melhoria contínua dos processos de gerenciamento de projetos; Oferecer capacitação e suporte às equipes de projeto; Monitorar o desempenho dos projetos através de métricas e KPIs; Facilitar a comunicação entre equipes e stakeholders; Buscar soluções para situações adversas que aconteçam e que podem envolver colaboradores,fornecedores ou o cliente; Acompanhar a evolução das atividades e o nível de produtividade dos executores; Contribuir para maximizar produtividade e qualidade, reduzir desperdícios, propor soluções paraotimização; Gerar relatórios para a tomada de decisão; Fazer relatórios de acompanhamento e de entrega de cada projeto; Ser ponto focal para comunicar a alta gestão sobre o andamento dos projetos.
Atuação: Presencial ou híbrida (Belém do Pará) Início: Imediato