Perfil Requerido
Formação: Administração, Psicologia, Gestão de RH ou áreas correlatas.
Desejável: Pós-graduação em Gestão de Pessoas, Direito do Trabalho ou áreas afins.
Experiência: 3–5 anos em RH generalista, sendo mínimo de 2 anos em coordenação/supervisão, preferencialmente em ambiente industrial.
Conhecimentos: Legislação trabalhista e sindical, eSocial, indicadores de RH (turnover, absenteísmo, TME de contratação, custos de pessoal), Segurança do Trabalho, Pacote Office (Excel avançado) e sistemas de gestão de RH (folha, ponto, ATS, LMS).
Competências: Liderança, comunicação assertiva, visão estratégica, mediação de conflitos, tomada de decisão, ética e foco em resultados.
Treinamento & Desenvolvimento (T&D) – todos os setores, com ênfase em Vendas
Mapear matriz de competências por área (Operação/Depósito, Administrativo/Financeiro, Vendas, Logística, Qualidade e Segurança).
Estruturar o Plano Anual de Treinamento (PAT) com calendário, carga horária, instrutores internos/externos e LMS para trilhas de aprendizagem.
Vendas (prioridade):
Onboarding comercial (roteiro de campo, CRM, políticas comerciais, positivação, precificação básica).
Técnicas de negociação e atendimento, gestão de carteira/roteiro, execução no ponto de venda (planograma/merchandising básico), leitura de metas e KPIs de sell-in/sell-out.
Rotina de reciclagens mensais curtas (pílulas de 30–45 min) e coaching com supervisores.
Indicadores de T&D
: % do quadro treinado/mês, horas de treinamento por colaborador, NPS de treinamento, taxa de aplicação em campo (follow-up com gestores), impacto em KPIs da área (ex.: redução de erros, aumento de produtividade/vendas).
Gestão de Pessoas
Recrutamento & Seleção fim a fim (perfil, hunting, entrevistas por competência, SLA de vagas).
Integração/Onboarding, trilhas de carreira e sucessão para posições-chave.
Clima e engajamento: pesquisas, planos de ação e rituais de comunicação.
Administração de Pessoal & Conformidade
Garantir conformidade legal e sindical (CCT aplicável), gestão de ponto/escalas, benefícios, férias e rotinas do eSocial.
Interface com Segurança do Trabalho (NRs, DDS, EPI, treinamentos obrigatórios) e Qualidade (BPF/Boas Práticas, quando aplicável).
Performance & Remuneração
Implantar/rodar Avaliação de Desempenho, PDI e alinhamento com metas do negócio.
Acompanhar custo de pessoal, orçamento de RH e painel de indicadores (turnover, absenteísmo, horas extras, banco de horas, custo médio por admissão).
Relações Trabalhistas
Mediação de conflitos, comitês disciplinares, apuração de ocorrências e atendimento a auditorias.
Projetos de Melhoria Contínua
Digitalização de processos de RH, automação de relatórios e dashboards executivos (Excel/BI).