Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Técnico Número de vagas: 3 Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Principais atividades a serem realizadas: Atender dúvidas e solicitações dos usuários Diagnosticar e resolver problemas técnicos Realizar manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares Implementar novas funcionalidades Estabelecer rotinas de backup Identificar e sugerir melhorias Elaborar materiais de esclarecimento Identificar a necessidade de treinamento Padronizar a análise e programação dos sistemas Acompanhar o desempenho dos recursos técnicos Necessário ter: Perfil analítico Boa comunicação Facilidade com sistemas Conhecimentos de bancos de dados Inglês intermediário Ensino superior completo em áreas técnicas da tecnologia (Não obrigatório) Experiência profissional com suporte técnico