O Núcleo Vhigor busca um(a) profissional com perfil comercial, organizado(a) e estratégico(a), com forte foco em vendas e relacionamento, para atuar diretamente na conversão de novos contatos, reativação de pacientes e geração de novas vendas na clínica.
Este(a) profissional será responsável por conduzir toda a jornada inicial do paciente desde o primeiro contato até o fechamento, mantendo relacionamento ativo e garantindo uma experiência elegante, acolhedora e estratégica.
Requisitos
Experiência em vendas (preferencialmente na área da saúde, estética ou serviços premium).
Experiência com CRM e controle de leads.
Boa comunicação verbal e escrita.
Facilidade em negociação e fechamento.
Experiência com WhatsApp Business, sistemas de agendamento e tecnologia.
Organização, disciplina e foco em metas.
Postura profissional elegante e empática.
Principais Responsabilidades
Realizar atendimento e conversão de leads iniciais (novos contatos) vindos do WhatsApp, redes sociais e campanhas.
Conduzir o paciente desde o primeiro contato até o fechamento da consulta ou tratamento.
Fazer follow-up estruturado de vendas (3 dias, 5 dias e contínuo) para leads e pacientes.
Trabalhar novas vendas para pacientes ativos, identificando oportunidades de forma sutil e estratégica.
Reativar pacientes inativos, conduzindo abordagem acolhedora e orientada para conversão.
Garantir que todos os processos comerciais e de agendamento estejam sendo executados corretamente.
Registrar e acompanhar todos os contatos, negociações e vendas no CRM.
Atuar em parceria com recepção, marketing, enfermagem e equipe médica para alinhar oportunidades e conversões.
Organizar agenda de consultas e procedimentos com foco em otimização e faturamento.
Identificar oportunidades de novos serviços e tratamentos para cada perfil de paciente.
Manter relacionamento ativo com pacientes com foco em fidelização e recorrência.
Elaborar relatórios periódicos de leads, conversões, vendas e oportunidades.
Perfil Desejado
Comercial por essência
Organizado(a) e disciplinado(a)
Focado(a) em metas e resultados
Com comunicação elegante e persuasiva
Capaz de gerar confiança e conduzir o paciente à decisão
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