Oi! Somos a EBAC Online e estamos sempre buscando novos talentos. Dessa vez, você pode ser A pessoa para se juntar ao nosso time!
Se você é desses que acha que o futuro está na tecnologia e educação, estamos alinhados! A EBAC Online pode ser um lugar incrível para você trabalhar!
Venha fazer parte deste time que cresce a cada dia!
Procuramos por gente que gosta de gente, de ajudar. Pessoas dispostas a entregar o seu melhor em cada interação com o cliente, entendendo que cada aluno é único e merece uma experiência incrível de atendimento.
**Responsabilidades e atribuições**
- Utilizar o CRM e registrar, no sistema, todas as informações de cada interação com o aluno;
- Direcionar o atendimento para demais áreas quando necessário;
- Cumprir o SLA de atendimento;
- Manter-se informado sobre cursos e a escola.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência com atendimento ao cliente, seja em call center/SAC/Recepção ou áreas afins
- Disponibilidade para trabalhar em regime híbrido, 1x por semana no escritório da EBAC na região da Santa Cecília;
- Disponibilidade de trabalhar durante 3 semanais das 12h as 20h12 de segunda a sexta, e uma semana no mês das 12h as 19h de segunda a sexta e no sábado das 09h as 16h.
- Ter familiaridade com tecnologia (operação de sistemas, pacote office);
- Forte habilidade de comunicação verbal e escrita
**A EBAC Online é a EdTech que mais cresceu no Brasil em 2021 **e conta com uma das plataformas mais inovadoras de cursos online do país. Em cursos livres, profissionalizantes e especializações, estamos focados em formar profissionais para as carreiras mais requisitadas no mercado de trabalho, com destaque para as áreas de design, audiovisual, programação e dados, games, marketing, softwares, negócios e fashion.
Nossos cursos ajudam as pessoas a conquistarem uma nova profissão e transformarem suas vidas para melhor. Não seria um sonho poder ajudar mais brasileiros a terem educação de qualidade e trabalharem com o que sempre quiseram?!
**Se você compartilha da ideia de que o nosso futuro está na tecnologia e na educação, já estamos juntos! Podemos ser um lugar incrível para você trabalhar.**
**+55.000**
alunos nos nossos cursos online
**+40**
empresas parceiras no desenvolvimento de cursos, projetos e programas de estágio
**100%**
dos professores e coordenadores são profissionais atuantes no mercado
**04**
países em operação conosco: Rússia, México, Colômbia e Peru
**06**
graduações internacionais validadas pela Universidade de Hertfordshire (UK)