ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO AUTOMOTIVODescrição da Vaga:Empresa do ramo automotivo busca profissional para: Atender chamados técnicos via telefone, WhatsApp, e-mail ou plataforma CRM. Oferecer suporte remoto e presencial para diagnóstico, instalação e operação de equipamentos. Realizar testes, calibrações e atualizações de software e firmware. Apoiar o setor comercial com informações técnicas durante o processo de venda. Elaborar manuais, vídeos e tutoriais de uso dos produtos. Registrar e acompanhar todas as interações no sistema de atendimento. Contribuir com feedbacks técnicos ao departamento de P&D sobre melhorias e falhas recorrentes.Requisitos:* Ensino Técnico em Mecatrônica, Eletrônica ou áreas correlatas. * Noções de diagnóstico automotivo, leitura de esquemas e protocolos CAN/OBD. * Domínio de ferramentas de suporte remoto, CRM e planilhas. * Conhecimento de sistemas elétricos e eletrônicos automotivos.Escolaridade Mínima:Ensino TécnicoJornada de Trabalho:Segunda a sexta, das 08h às 18hBenefícios:Vale Transporte, Vale Refeição (R$ 32,00 ao dia) e Vale Alimentação (R$ 400,00 ao mês)Candidate-se através do portal Divulga VagasSiga o Instagram da Divulga Vagas: @divulgavagas.oficial