A Campos Dealer é uma empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento de sistemas de CRM para concessionárias agrícolas e de máquinas de construção. Entregamos soluções integradas para a gestão de vendas, peças e serviços, apoiando nossos clientes na evolução contínua de seus processos e resultados.Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, ágil e colaborativo, valorizando a paixão por tecnologia, a inovação e o aprendizado contínuo. Atuamos com uma ampla variedade de ferramentas e tecnologias, desenvolvendo soluções modernas que impulsionam a transformação digital do setor.Sobre o cargoBuscamos uma pessoa para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente, com foco em oferecer suporte técnico de qualidade, garantindo o registro, acompanhamento e resolução das solicitações e reclamações de clientes e consumidores. A posição envolve atendimento externo e interno, acompanhamento de chamados e apoio contínuo, além da execução de atividades correlatas à função.Responsabilidades- Diagnóstico de incidentes e orientação sobre as funcionalidades do nosso sistema, o Campos Dealer.- Consultas em banco de dados (SQL) para validação de informações e ajustes pontuais.- Participação ativa em reuniões com clientes para esclarecimento de dúvidas e alinhamento de demandas.- Atendimento multicanal (telefone, WhatsApp, e-mail) com foco em resolução técnica.Requisitos desejáveis- Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade na elaboração de textos.- Perfil proativo, organizado e com boa gestão de prioridades.- Ensino superior em andamento em áreas de tecnologia.- Conhecimentos básicos em SQL.Informações adicionais📄 Contrato de Trabalho CLT📍 Presencial no bairro Água Verde💵 Remuneração a combinar⏰ Jornada semanal de 40h🛡 Seguro de Vida🚑 Plano de Saúde Unimed (após a experiência)🦷 Plano Odontológico DentalUni (após a experiência)💳 Benefício flexível mensal no valor de R$ 1.168,22🎁 Day Off de aniversário