Buscamos um(a) Supervisora de Marketplace Sênior para atuar de forma estratégica na gestão de canais digitais (TikTok) garantindo crescimento sustentável, rentabilidade e excelência operacional. Você será peça-chave na conexão entre áreas internas, parceiros e plataformas, otimizando performance e experiência do cliente.
Responsabilidades
* Gerir portfólio de produtos neste marketplace (cadastros, conteúdo, pricing e estoque).
* Monitorar KPIs de vendas, margem, tráfego, conversão e reputação.
* Planejar e executar campanhas, promoções e ações de visibilidade.
* Negociar condições comerciais com plataformas e parceiros.
* Otimizar processos de pedidos, logística, SLA e pós-venda.
* Realizar análises de concorrência e oportunidades de expansão.
* Produzir relatórios gerenciais e recomendações estratégicas.
Requisitos
* Superior Completo.
* Experiência sólida como Supervisora de Marketplace / E-commerce em nível sênior.
* Atuação comprovada em grandes marketplaces (ex.: TikTok, Mercado Livre, Amazon e Shopee).
* Domínio de gestão de catálogo, pricing, campanhas e indicadores de performance.
* Conhecimento de ferramentas de integração/Hub (ex.: Bling, Tiny, Linx, VTEX, Tray ou similares).
* Excel/Google Sheets avançado para análises e relatórios.
* Perfil analítico, foco em resultados e visão de negócio.
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