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Coordenador(a) de serviços ao cliente (2)

Vitória
Alloha Fibra
Coordenador
Anunciada dia A 23 h atrás
Descrição

Superior completo em Engenharia de telecomunicações e áreas afins;CNH categoria B;Conhecimento sobre a esteira de escritório de serviços envolvendo a tramitação dos serviços desde a abertura, despacho, controle de rotas e agendamento;Conhecimento de rede FTTH GPON;Boa postura, proativo, inconformado e engajado;Busca por conhecimento e crescimento eBoa comunicação pessoal para relacionamento com os clientes, pares e time.Conhecimentos no mercado de Telecomunicações;Coordenar o time de Instalação, reparos a clientes e manutenção;Coordenar outros líderes do departamento de Instalação;Contribuir para a boa convivência num ambiente sadio;Desenvolver e motivar time de alta performance.Criar relatórios, montar e apresentar indicadores;Participar das reuniões de gestores para apresentar resultados e sugestões de melhoria do departamento eAcompanhar e revisar contratos de prestadores de serviços.

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