Com 27 anos de experiência, somos especialistas no atendimento ao marketing dos setores de bens de consumo e saúde. AMundial Logistics Groupbusca surpreender seus clientes ao se responsabilizar por todo o processo da logística promocional: nosso propósito é fazer com queas marcas vendam mais.Nossa história está apenas no começo.Estamos animados para embarcar nesta jornada com você e enfrentar desafiosjuntos.Faça parte desta história de sucessoResponsabilidades e atribuiçõesLiderar os Kpis da área e estudar com a área de planejamento os prazos para execução das Campanhas/ Ciclos e acompanhar o resultado dos clientes;Liderar junto a área de tecnologia (Inovações) os chamados para aberturas de desenvolvimentos, BI e ferramentas para atendimento do cliente;Liderar os inventários e participar de reuniões internas e externas com a finalizada de reter e atrair clientes;Elaborar e acompanhar o PDCA junto com as áreas de interface/Gestão/ Cliente, gerir orçamento da área e gerir o forescast da área;Garantir que as atividades do atendimento (assistentes e analistas) estejam de acordo com os procedimentos implantados. garantir a execução das atividades, conforme descrição de cargos;Gerir o resultado do cliente e apresentar junto com a gestão o plano de ação e prestar apoio para gestão nos trabalhos estratégicos junto ao cliente;Planejar e apoiar os setores operacionais, faturamento, fiscal e financeiro atuando na negociação e esclarecimento com os clientes;Gerir, desenvolver e treinar toda equipe do atendimento, Assistentes, Analistas e Multiplicadores.Requisitos e qualificaçõesConhecimento intermediário em Pacote Office;Sólida vivência na função.Informações adicionais Vale transporte; Transporte fretado (mediante disponibilidade); Refeição no Local; Vale Alimentação (R$65,00); Ifood Benefícios; Convênio Médico Amil; Assistência Odontológica HapVida; Auxílio creche (Benefício exclusivo para colaboradoras mães); Seguro de vida em grupo; Wellhub (Gympass); Massoterapia; Atendimento Psicológico. Home Office 1x por semana (Após período de experiência); Auxilio Home Office (R$100,00 por mês);