Descrição da Empresa
A Super Host Brasil é uma empresa especializada na gestão de imóveis para locação por temporada, com forte atuação na Baixada Santista e expansão para outras regiões. Nosso foco é maximizar a rentabilidade dos proprietários e proporcionar experiências memoráveis aos hóspedes, através de um atendimento ágil, eficiente e de alto padrão. Trabalhamos com processos bem definidos, tecnologia e uma cultura orientada a resultados.
Descrição do Cargo
Estamos contratando um Assistente Administrativo com foco em atendimento ao público para atuar presencialmente em nossa operação. As principais responsabilidades incluem atendimento a hóspedes e proprietários, suporte nas rotinas administrativas, organização de demandas operacionais, acompanhamento de reservas e apoio à equipe na resolução de problemas do dia a dia. Buscamos alguém organizado, proativo e com boa comunicação, que contribua para a excelência do nosso atendimento.
Qualificações
* Atendimento ao Cliente: Habilidade para lidar com público, resolver problemas e manter uma comunicação clara e cordial.
* Organização e Rotina Administrativa: Capacidade de gerenciar tarefas, acompanhar processos e manter controles organizados.
* Comunicação: Boa comunicação verbal e escrita, especialmente em mensagens com clientes.
* Proatividade: Perfil dinâmico, com iniciativa para antecipar demandas e buscar soluções.
* Tecnologia: Facilidade com ferramentas digitais, sistemas e aplicativos de comunicação.
Diferenciais
* Experiência com Airbnb, hotelaria ou locação por temporada
* Experiência prévia em atendimento ou suporte operacional
* Conhecimento em rotinas administrativas