Atendimento ao cliente Contato com alunos em caso de inadimplências, alterações de planos, questões contratuais Metas comerciais de fechamentos de novos alunos. Gerenciamento de leads Sistema Cadastros de Clientes no Sistema Venda de planos no Sistema Controle de planos/passes de alunos Controle de contratos de alunos Controle de trancamento e cancelamentos Controle de rescisões de contratos Auxilio a recepção (atuara meio turno na recepção) Participar das reuniões de acompanhamentos semanais da unidade. Controle de estoque de produtos de kits de matricula (livros, camisetas, bones, baquetas, etc) Realização de orçamentos para compra de kits (itens acima) Eventos (internos ou externos) Auxílio aos superiores diretos e indiretos conforme necessidade. Além disso, sua forma de se apresentar ao cliente, sua postura e outros aspectos, como educação e respeito, criam a boa imagem do representante junto aos mesmos. Requisitos obrigatórios Carisma, bom atendimento, comprometimento, proatividade também e principalmente boa vontade para resolver algum problema que possa ser dúvida independente da sua Área de atuação.
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