Estamos buscando um profissional experiente para atuar como Analisador de Tecnologia, capaz de fornecer suporte técnico avançado e contribuir para o sucesso da nossa equipe.
Descrição do Cargo:
Procuramos alguém com excelente capacidade técnica, fluência em Português e Inglês, e habilidades para conduzir atendimentos com autonomia. O candidato ideal terá papel essencial na experiência dos colaboradores, desde o onboarding até o suporte técnico diário.
Requisitos e Qualificações:
* Ensino Superior completo na área de Tecnologia da Informação;
* Fluência em inglês - comunicação verbal e escrita para interação diária;
* Experiência sólida em suporte técnico, redes e sistemas operacionais;
* Boa organização, postura profissional e habilidade para conduzir atendimentos com autonomia.
Vantagens:
O cargo oferece a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e crescente, com possibilidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Além disso, o candidato terá acesso a recursos e ferramentas avançadas para ajudá-lo a realizar seu trabalho com eficiência.
Especificações:
* Manutenção de Hardware: responsável por realizar manutenção de hardware, diagnósticos e resolução de incidentes com eficiência;
* Suporte Técnico: fornece suporte técnico nível sênior em redes, sistemas operacionais (principalmente Windows 11) e ferramentas corporativas;
* Onboarding: conduz o processo de onboarding de novos colaboradores, incluindo orientações, configurações iniciais e treinamentos básicos;
* Controle de Estoque: é responsável pelo controle de estoque de equipamentos e periféricos, garantindo organização e disponibilidade adequada.