Responsabilidades: Realização de contato com clientes por múltiplos canais de comunicação para aplicação de questionários de avaliação de satisfação;Auxílio na organização e controle de registros da qualidade;Acompanhamento de ações corretivas e preventivas;Elaboração de relatórios e indicadores da qualidade;Requisitos: Ensino médio completo.Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).Experiência em rotinas administrativas.Habilidades: Organização e atenção aos detalhes.Boa comunicação escrita e verbal.Capacidade de trabalhar em equipe.Proatividade e iniciativa.