Anunciada dia 7 maio
Missão do cargo
Olá! Que bom saber que você tem interesse em se juntar ao nosso time! Continue aqui para conhecer a posição! Buscamos uma pessoa para atuar como Supervisor(a) de Operações, liderando times de campo e garantindo a eficiência, qualidade, segurança e que as bikes estejam sempre em ótimo funcionamento e prontas para atender milhares de pessoas. Essa posição é essencial para manter a fluidez do sistema, com forte atuação em gestão de equipes operacionais, indicadores de performance e melhoria contínua. > Responsabilidades: Liderar e coordenar equipes de campo (logística, manutenção leve e reposição de bicicletas). Supervisionar escalas, turnos e produtividade, garantindo cobertura eficiente da operação. Monitorar a frota e estações via dashboards, aplicativos e ferramentas internas. Acompanhar e analisar indicadores operacionais (KPIs), como: taxa de indisponibilidade, SLA de manutenção, tempo de resposta e eficiência de reposição. Identificar desvios e implementar planos de ação para melhoria contínua. Realizar treinamentos, feedbacks e desenvolvimento do time. Garantir o cumprimento de processos, padrões operacionais e políticas internas. Assegurar o uso correto de EPIs e a segurança das equipes. Atuar em parceria com áreas como logística, manutenção e tecnologia para resolução de problemas. Apoiar inventários e controle de insumos operacionais. > Requisitos: Ensino Superior completo. Experiência com liderança de equipes operacionais (campo/logística). Vivência com gestão de escalas, produtividade e rotinas operacionais. Experiência com acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs). Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e de alta demanda. > Diferenciais: Conhecimento em logística urbana e roteirização. Noções de manutenção leve (bicicletas, patinetes ou similares). Experiência com ferramentas digitais (Google Workspace, Trello, sistemas de monitoramento). > Pacote de benefícios: Assistência médica: seguros unimed compacto enfermaria. Assistência odontológica: Met Life. Convênios: (sesc, curso de idiomas, faculdades). ICP - Conforme política da empresa - até 1 salário/ano. Licença maternidade e paternidade estendida. Vale Refeição/Vale Alimentação: R$1.122,00 (mês). Vale transporte. Plano de previdência privada. Plano colaborador (Bike). Plano Pet. Seguro de Vida. > Informações importantes: Escala: 6x1. Horário das vagas: 8h às 16:20 / 13:40 às 22h. Local: Pinheiros - SP. > Por que vir pra cá? Somos uma empresa em crescimento, com oportunidades reais de desenvolvimento e evolução profissional. Aqui, você faz parte de algo maior: trabalhamos todos os dias para transformar a forma como as pessoas se movem nas cidades - com mais praticidade e impacto positivo. Valorizamos pessoas que fazem acontecer, que têm vontade de aprender e buscam crescer junto com o time.
Local de trabalho:
São Paulo, SP Regime de contratação de tipo:
Efetivo – CLT Jornada:
Período Integral Área e especialização profissional:
Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura Nível hierárquico:
Supervisor VALORIZADO
Tempo de experiência:
Entre 3 e 5 anos
HABILIDADES
Operações de campo Mobilidade urbana Serviços Varejo (operações) Last Mile Transporte Delivery Gestão de equipes operacionais Logística urbana Encarregado Operações Supervisor Operações externas Serviços Supply Chain Transportes Indústria Logística Coordenador chão de fábrica Operações de telecomunicação Manutenção
