Você busca desafios?
Estamos procurando por você!
Temos oportunidade para **Assistente de Faturamento, **para atuar no **Suporte Técnico!
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**Objetivo**: Realizar atendimentos através de Help Desks, buscando entender e solucionar a demanda do cliente, através de soluções diversas do sistema, afim de fidelizá-los e garantir a sua satisfação.
**Atividades**:
- Atender aos HDs, utilizando o software de help desk;
- Atender ou contatar os clientes sempre que necessário para entendimento da demanda: entendimento do chamado, esclarecimento e retorno ao cliente;
- Acompanhar o atendimento dos chamados de forma a garantir a resolução do problema com criticidade;
- Propor melhorias no processo de atendimento de forma a agilizar o suporte aos usuários;
- Interagir com os colegas do Suporte e outras áreas, com o intuito de solucionar os problema do Cliente.
**Requisitos**:
- Curso superior/tecnólogo completo ou cursando em Administração ou Ciências Contábeis;
- Conhecimento em fiscal, CFOP, CST e tributação;
- Experiência anterior com faturamento de notas de comércio exterior.
**Benefícios**:
- Alimentação/Refeição: 40,00/ dia útil - (sem desconto);
- Transporte: 9,40 dia útil (VT ou Ticket Car) - (sem desconto);
- Plano de Saúde SAMP, participativo, podendo fazer opção após completar 90 dias de empresa;
- Plano Odontológico, participativo, podendo fazer opção após completar 90 dias de empresa;
- Plano de Carreira.
**Modalidade**: Híbrido
**Local**: Praia do Suá, Vitória
**Horário**: de 8h às 17h ou 9h às 18h.