Auxiliar Administrativo
Descrição do Cargo
O Auxiliar Administrativo é responsável por fornecer apoio a equipe de gerenciamento, garantindo que os processos sejam executados com eficiência e qualidade.
Certificações em Microsoft Office e Google Workspace são requisitos obrigatórios. Habilidades interpessoais e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas também são necessárias.
Responsabilidades
* Suporte Administrativo: Gerenciar agendas, marcar reuniões, coordenar compromissos, lidar com e-mails e criar relatórios utilizando ferramentas de software.
* Apoio em Recrutamento: Atuar em processos de recrutamento nos EUA — sourcing, triagem de currículos, cold calls, entrevistas, agendamento, manutenção de bancos de dados e onboarding.
* Suporte de Vendas: Realizar pesquisas de mercado, prospecção via CRM e LinkedIn, cold calls, verificação de contatos, manutenção de ferramentas de CRM, relatórios e previsões de vendas.
Experiência do Cliente (CX): Atender consultas via telefone, e-mail ou chat; resolver questões de forma satisfatória e em tempo hábil; coletar feedbacks; ajudar na criação de estratégias de atendimento.
Gestão de Projetos (PM): Apoiar no planejamento, cronogramas e acompanhamento de projetos; coordenar reuniões; atualizar documentos; ajudar na delegação de tarefas, redes sociais, criação de conteúdo, entrada e análise de dados.
Comunicação: Realizar e receber ligações em nome dos clientes, agendar compromissos, fazer cold calls e follow-ups, mantendo sempre uma comunicação profissional e cortês.
Requisitos Obrigatórios
* Excelente comunicação em inglês (nível Fluente, oral e escrito).
* Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas.
* Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação.
* Proficiência em Microsoft Office e Google Workspace.
* Familiaridade com CRM e ferramentas de gestão de projetos é um diferencial.
Benefícios
Remuneração Fixa: R$ 3.500,00
Plano de Carreira: com possibilidade de chegar ao nível gerencial
Estabilidade: posição de longo prazo
Treinamentos e Capacitações:
Detalhes da Vaga
* Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 12h00 às 21h00.
* Tipo de contratação: Tempo integral.
* Nível da posição: Entry-level (iniciante).