Visão geral Descrição da vaga. Estamos em busca de profissionais com experiência Aeroportuária para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira! Responsabilidades Supervisionar atividades aeroportuárias desempenhadas pelos colaboradores, instruindo, acompanhando, treinando e disseminando os procedimentos para desenvolvimento das funções, com objetivo de manter altos padrões de qualidade no atendimento a clientes, na pontualidade e na Segurança Operacional, garantindo os indicadores e o sucesso da operação, em sua rotina também será necessário fazer a gestão de conflitos; Representar a Gerência de Aeroporto, quando solicitado, em reuniões/eventos relacionados à operação; Planejar a rotina da operação e aplicar os processos; estabelecer contato com as autoridades de segurança da aviação civil na sua base como representante local AVSEC do operador aéreo; Acompanhar diariamente o cumprimento das atividades realizadas pelas empresas terceirizadas, supervisionar e assegurar o cumprimento das cláusulas pelo fornecedor e execução das SLAs, relatando ao Gerente qualquer anormalidade; Realizar o briefing e debriefing para alinhamento de procedimentos e informações pertinentes à operação do dia; Participar com as demais áreas envolvidas na tomada de decisão que possam minimizar os transtornos causados aos clientes por irregularidades operacionais como overbooking, atrasos, cancelamentos de voos, troca de aeronaves, garantindo qualidade e Segurança Operacional; Acompanhar e assegurar os indicadores de performance da base, junto ao representante da terceirizada para o alcance das metas, buscando sempre que possível a otimização dos recursos; Assegurar em conjunto com o representante da terceirizada que todos os colaboradores cumpram os requisitos inerentes às suas atividades, através dos treinamentos obrigatórios; Desenvolver as atividades do Programa de Qualidade AVSEC (PCQ/AVSEC) em sua base, em coordenação com o Responsável Nacional pelo PCQ/AVSEC. Requisitos e qualificações Ensino Superior Completo; Pacote Office Intermediário/Avançado (Diferencial); Inglês Intermediário/Avançado (Diferencial); Experiência Aeroportuária (Diferencial); Experiência em cargo de liderança (Diferencial); Facilidade de acesso para BSB. Informações adicionais Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos. Benefícios Plano de saúde; Plano odontológico; Seguro de vida em grupo; Auxílio-farmácia; Vale-refeição; Vale-alimentação; Vale-transporte; PLR; Gympass ou Totalpass; Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas; Day off de aniversário. Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias. Venha decolar conosco. Ser uma Águia é fazer parte do time que revolucionou a aviação brasileira. Democratizamos o acesso ao transporte aéreo em nosso país e estamos entre as companhias aéreas que mais crescem no mundo. Fomos pioneiros ao lançar o serviço de check-in feito por reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site com recursos de acessibilidade para atender pessoas com deficiência. Tudo isso só foi possível porque contamos com o melhor Time da aviação brasileira: as nossas Águias. Com elas, entregamos dedicação e o Jeito de Ser e de Fazer que só a GOL tem, para conectar pessoas e criar novas histórias. Temos uma cultura diversa, com valores que estão presentes a cada novo embarque, sempre garantindo a nossa essência: Simples, Humana e Inteligente. Ao nosso lado, estão Colaboradores dedicados que carregam em suas bagagens o orgulho de ser Sangue Laranja e cumprem com maestria o nosso propósito de ser a Primeira para Todos. Oferecemos um ambiente desafiador, diverso e inclusivo para você colocar em prática todo o seu talento. Seja no céu ou em solo, aqui, você voa mais alto. Vagas relacionadas Supervisor de Produção I Brasília/DF - Seara Supervisor de Produção I Brasília/DF - Seara Renner - Supervisor de Vendas - Brasília/DF Supervisor (a) Depósito Produto Acabado (DPA) Logística - Supervisor(a) de Distribuição (AS CO - BRASÍLIA/DF) Um dos maiores escritórios de advocacia está contratando supervisor administrativo Supervisor(a) de Vendas e Distribuição Centro-Oeste Supervisor De Eventos - Processo Seletivo Ativo Supervisor(a) de Atendimento – Clínica Médica J-18808-Ljbffr