Detalhes da Vaga
O objetivo desta vaga é selecionar um profissional para gerenciar a produtividade e qualidade dos procedimentos das equipes de vendas e/ou backoffice. A escolha deve ser feita considerando o nível de atenção ao cliente, capacidade de liderança e domínio sobre ferramentas como planilhas e documentos.
Ao longo do dia a dia, você irá:
* Vivenciar a identidade organizacional do Grupo;
* Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas;
* Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto prazo;
* Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais;
* Preparar e apresentar relatórios de resultados;
* Participar ativamente das reuniões da organização;
* Utilizar equipamentos de segurança individual e coletiva;
* Executar atividades correlatas ao cargo.
A necessária experiência em gestão na área comercial, junto com habilidades administrativas, torna este profissional ideal para o papel. Além disso, conhecimento em matemática básica, técnicas de atendimento ao cliente e utilização de ferramentas tecnológicas são pontos importantes a serem observados.
Este cargo oferece uma oportunidade única para se desenvolver no setor de comércio, dentro de uma empresa que valoriza pessoas e investe em seu crescimento. Aqui você encontrará:
* Cultura de trabalho horizontal e vertical;
* Ambiente colaborativo que apóia o desenvolvimento pessoal e profissional;
* Alimentação e plano de saúde coparticipativo.